AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB) – SUMO CYCLEWORKS
Letzte Aktualisierung: August 2026
1. Gegenstand und Anwendungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen („AGB“) regeln den Verkauf von Produkten auf der Website www.sumocycleworks.com durch SUMO CYCLEWORKS an seine Kunden.
Sie gelten für jede auf der Website aufgegebene Bestellung.
Der Kunde bestätigt, die vorliegenden AGB vor Bestätigung seiner Bestellung zur Kenntnis genommen zu haben. Die Bestätigung der Bestellung impliziert die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AGB.
Die anwendbaren AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.
SUMO CYCLEWORKS behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern, ohne dass diese Änderungen rückwirkend auf bereits bestätigte Bestellungen angewendet werden können.
2. Identifizierung des Verkäufers
Die Website www.sumocycleworks.com wird betrieben von:
SUMO CYCLEWORKS
SIRET: 987704475 00019
RCS DE TOURS
USt-IdNr.: FR 20987704475
Kontakt: ciao@sumocycleworks.fr
3. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website www.sumocycleworks.com im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände präsentiert werden.
SUMO CYCLEWORKS legt größten Wert auf die Präsentation und Beschreibung seiner Produkte.
Die auf der Website gezeigten Fotos, Illustrationen, Farben und Darstellungen dienen jedoch nur als Anhaltspunkt und können leichte Abweichungen vom tatsächlich gelieferten Produkt aufweisen, insbesondere aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Herstellungsverfahren, Materialien oder Oberflächen.
Einige Oberflächen, insbesondere rohe, polierte, eloxierte, lackierte oder verchromte Oberflächen, können leichte Abweichungen im Aussehen aufweisen, die dem Herstellungsprozess inhärent sind. Diese Abweichungen stellen nicht notwendigerweise einen Mangel dar, wenn sie weder die Verwendung noch die wesentlichen Eigenschaften des Produkts beeinträchtigen.
Der Kunde ist verpflichtet, die technischen Eigenschaften, Abmessungen und Kompatibilitäten, die auf dem Produktdatenblatt angegeben sind, vor der Bestellung zur Kenntnis zu nehmen.
Im Zweifelsfall bezüglich der Kompatibilität eines Produkts mit einem Fahrrad oder einer anderen Komponente wird der Kunde gebeten, SUMO CYCLEWORKS vor der Bestellung zu kontaktieren.
4. Verfügbarkeit der Produkte
Die Produktangebote sind im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände gültig.
Im Falle einer außergewöhnlichen Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Bestätigung der Bestellung informiert SUMO CYCLEWORKS den Kunden schnellstmöglich darüber.
Dem Kunden kann dann je nach den Umständen eine Rückerstattung des nicht verfügbaren Produkts oder eine alternative Lösung mit seiner Zustimmung angeboten werden.
Im Falle einer Stornierung werden die für das nicht verfügbare Produkt gezahlten Beträge zurückerstattet.
5. Bestellungen
Der Kunde wählt die Produkte aus, die er kaufen möchte, und legt sie in seinen Warenkorb.
Vor der endgültigen Bestätigung kann der Kunde die Details seiner Bestellung, den Gesamtpreis überprüfen und eventuelle Fehler korrigieren.
Die endgültige Bestätigung der Bestellung und der Zahlung gilt als Abschluss des Kaufvertrags.
Eine Bestellbestätigung wird dem Kunden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der bei seiner Bestellung angegebenen Informationen verantwortlich, insbesondere seine Kontaktdaten, Lieferadresse und, falls erforderlich, seine Telefonnummer.
SUMO CYCLEWORKS kann nicht für Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus falschen oder unvollständigen Informationen ergeben, die vom Kunden mitgeteilt wurden.
SUMO CYCLEWORKS behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus einem berechtigten Grund abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere in folgenden Fällen:
- Zahlungsausfall;
- Betrugsverdacht;
- offensichtlich anormale Bestellung;
- ungelöster früherer Streitfall mit dem Kunden;
- offensichtlicher Fehler bezüglich des Preises oder der Verfügbarkeit eines Produkts.
6. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigten Preise.
Sofern nicht anders angegeben, werden die Preise in Euro (€) inklusive aller Steuern angezeigt, wenn die französische Mehrwertsteuer anwendbar ist.
Die Versandkosten werden separat berechnet und dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
SUMO CYCLEWORKS behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Eine Preisänderung kann jedoch eine bereits bestätigte Bestellung nicht beeinflussen.
Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers, der insbesondere auf einen Computer- oder Tippfehler zurückzuführen ist, kann SUMO CYCLEWORKS die betreffende Bestellung stornieren und den Kunden vollständig erstatten.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung mit einem der auf der Website angebotenen Zahlungsmittel.
Die Transaktionen werden über die auf der Website angebotenen Zahlungsdienstleister abgewickelt.
SUMO CYCLEWORKS erhält nicht unbedingt direkt die vollständigen Bankdaten des Kunden.
Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Zahlung vorbereitet und versandt.
Im Falle einer Ablehnung oder eines Fehlers bei der Zahlung kann die Bestellung automatisch storniert werden.
8. Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei seiner Bestellung angegebene Adresse geliefert oder, falls diese Möglichkeit angeboten wird, an die ausgewählte Abholstation.
Der Kunde muss seine Adresse vor Bestätigung der Bestellung sorgfältig überprüfen.
SUMO CYCLEWORKS kann nicht für Verzögerungen oder Unmöglichkeiten der Lieferung verantwortlich gemacht werden, die auf eine vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Adresse zurückzuführen sind.
Die geschätzten Lieferzeiten oder -daten werden bei der Bestellung oder in den auf der Website verfügbaren Lieferinformationen angegeben.
SUMO CYCLEWORKS verpflichtet sich, Bestellungen gemäß den geltenden Vorschriften zu versenden und zu liefern.
Wenn das Verbrauchergesetzbuch anwendbar ist und kein Lieferdatum oder keine Lieferfrist angegeben wurde, erfolgt die Lieferung unverzüglich und spätestens dreißig Tage nach Vertragsabschluss.
Im Falle einer Lieferverzögerung stehen dem Kunden die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu, und er kann insbesondere, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, die Auflösung des Vertrags verlangen.
9. Internationale Lieferung – Steuern und Zölle
SUMO CYCLEWORKS liefert in verschiedene Länder gemäß den auf der Website verfügbaren Zielen.
Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können bei Ankunft des Pakets Zölle, Einfuhrsteuern, Bearbeitungsgebühren oder andere lokale Abgaben erhoben werden.
Sofern bei der Bestellung nicht anders angegeben, sind diese Kosten nicht im an SUMO CYCLEWORKS gezahlten Preis enthalten und gehen zu Lasten des Empfängers.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich über die in seinem Land geltenden Einfuhrbestimmungen zu informieren.
Im Falle der Annahmeverweigerung des Pakets durch den Kunden aufgrund von Zöllen, Steuern oder Einfuhrgebühren kann SUMO CYCLEWORKS die tatsächlich angefallenen Kosten für die Rücksendung vom Erstattungsbetrag abziehen, soweit dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist.
10. Empfang und Transport
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts auf ihn über, sobald er das Produkt physisch in Besitz nimmt, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Der Kunde wird gebeten, den Zustand des Pakets und der Produkte sofort nach Erhalt zu überprüfen.
Im Falle eines beschädigten Produkts, eines beschädigten Pakets oder fehlender Artikel wird der Kunde gebeten, SUMO CYCLEWORKS schnellstmöglich zu kontaktieren und, wenn möglich, Fotos des Pakets, seiner Verpackung und des betreffenden Produkts zur Verfügung zu stellen.
Das Fehlen eines Vorbehalts gegenüber dem Spediteur bei der Lieferung entzieht dem Verbraucher nicht seine gesetzlichen Garantien.
11. Widerrufsrecht
Wenn der Kunde als Verbraucher handelt und gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches hat er ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts, ohne Angabe von Gründen.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde SUMO CYCLEWORKS mittels einer eindeutigen Erklärung über seine Entscheidung zum Widerruf informieren, die an folgende Adresse zu richten ist:
Der Kunde hat dann die gesetzlich vorgesehene Frist für die Rücksendung des Produkts.
Die direkten Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler von SUMO CYCLEWORKS oder ein defektes/nicht konformes Produkt.
Der Kunde ist für einen Wertverlust des Produkts verantwortlich, der auf eine andere Behandlung zurückzuführen ist, als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche.
Der Kunde wird daher gebeten, das Produkt vollständig, ordnungsgemäß geschützt und, soweit möglich, in seiner Originalverpackung zurückzusenden.
SUMO CYCLEWORKS erstattet die fälligen Beträge gemäß den im Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Fristen und kann die Rückerstattung bis zur Rücksendung des Produkts oder bis der Kunde einen Nachweis über den Versand erbringt, wobei das frühere Ereignis maßgebend ist.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt.
12. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-28 des Verbrauchergesetzbuches kann das Widerrufsrecht insbesondere nicht für Produkte ausgeübt werden, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Diese Ausnahme kann insbesondere bestimmte Produkte betreffen, die speziell auf Wunsch des Kunden hergestellt werden, wenn sie nicht den normalerweise zum Verkauf angebotenen Konfigurationen entsprechen.
Die einfache Wahl einer auf der Website angebotenen Standardvariante (z. B. Größe, Farbe oder im Katalog verfügbare Ausführung) stellt nicht unbedingt eine Personalisierung dar, die das Widerrufsrecht ausschließt.
13. Rücksendungen
Vor jeder Rücksendung wird der Kunde gebeten, SUMO CYCLEWORKS unter folgender Adresse zu kontaktieren:
Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt sein, um Beschädigungen während des Rücktransports zu vermeiden.
Im Rahmen eines Widerrufs werden die Kosten und Risiken der Rücksendung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen getragen.
SUMO CYCLEWORKS empfiehlt dem Kunden, einen Versandnachweis aufzubewahren und eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu verwenden.
Ein Produkt, das aufgrund von Handhabungen, die über das zur Überprüfung der Art, Eigenschaften und Funktion des Produkts erforderliche Maß hinausgehen, eine Wertminderung erfahren hat, kann gemäß den geltenden Vorschriften mit einem Abzug belegt werden, der dieser Wertminderung entspricht.
14. Gesetzliche Garantien
Die von SUMO CYCLEWORKS verkauften Produkte profitieren von den anwendbaren gesetzlichen Garantien.
Gesetzliche Konformitätsgarantie
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, profitiert er von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L.217-3 ff. des Verbrauchergesetzbuches.
Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung des Produkts unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen.
Im Falle einer Vertragswidrigkeit stehen dem Kunden die im Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Rechtsbehelfe zu, insbesondere die Herstellung der Konformität des Produkts durch Reparatur oder Ersatz, wenn diese Lösungen möglich und verhältnismäßig sind.
Garantie gegen versteckte Mängel
Der Kunde profitiert auch von der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Wenn die Bedingungen dieser Garantie erfüllt sind, kann der Kunde die Auflösung des Verkaufs oder eine Preisminderung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verlangen.
Für alle Anfragen bezüglich einer Garantie:
15. Montage, Verwendung und Kompatibilität von Produkten
Einige von SUMO CYCLEWORKS vertriebene Produkte sind technische Komponenten, die zur Montage an Fahrrädern bestimmt sind.
Der Kunde muss die von SUMO CYCLEWORKS oder den Herstellern der betreffenden Komponenten mitgeteilten technischen Eigenschaften, Abmessungen, Kompatibilitäten, Anzugsdrehmomente, Montageanleitungen und Nutzungsbedingungen einhalten.
Wenn die Art des Produkts es erfordert, empfiehlt SUMO CYCLEWORKS, die Montage und Überprüfung des Produkts von einem qualifizierten Fachmann durchführen zu lassen.
SUMO CYCLEWORKS kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die direkt zurückzuführen sind auf:
- unsachgemäße Montage;
- Nichtbeachtung der Montage- oder Gebrauchsanweisungen;
- Verwendung eines Produkts mit inkompatiblen Komponenten;
- unbefugte Modifikation des Produkts;
- ungewöhnliche oder offensichtlich ungeeignete Verwendung des Produkts;
- normale Abnutzung des Produkts;
- Wartungsmängel, die dem Benutzer zuzuschreiben sind.
Diese Bestimmungen schränken die gesetzlichen Garantien oder zwingenden Rechte, die dem Verbraucher zustehen, weder ein noch schließen sie sie aus.
16. Haftung
SUMO CYCLEWORKS ist für die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Verpflichtungen gemäß den geltenden Vorschriften verantwortlich.
SUMO CYCLEWORKS kann jedoch nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung des Produkts, einer falschen Montage, einer Änderung des Produkts, der Nichtbeachtung von Anweisungen oder einer Inkompatibilität resultieren, von der der Kunde Kenntnis hatte oder vernünftigerweise hätte haben müssen.
Keine Bestimmung dieser AGB darf dazu führen, die Rechte, die einem Verbraucher aufgrund der geltenden Gesetzgebung zwingend zustehen, auszuschließen oder einzuschränken.
17. Höhere Gewalt
SUMO CYCLEWORKS kann nicht für eine Verzögerung oder Nichterfüllung seiner Verpflichtungen haftbar gemacht werden, wenn diese auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das den gesetzlichen Bedingungen höherer Gewalt entspricht.
Ist die Behinderung vorübergehend, wird die Erfüllung der Verpflichtung für die Dauer dieser Behinderung ausgesetzt, es sei denn, die Verzögerung rechtfertigt die Vertragsauflösung gemäß den geltenden Bestimmungen.
18. Persönliche Daten
SUMO CYCLEWORKS erhebt die notwendigen persönlichen Daten insbesondere für:
- die Auftragsverwaltung;
- die Rechnungsstellung;
- die Lieferung;
- die Verwaltung des Kundendienstes;
- die Betrugsprävention;
- die Einhaltung ihrer gesetzlichen Verpflichtungen;
- den Versand kommerzieller Mitteilungen, wenn dieser gestattet ist.
Die Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren französischen Gesetzgebung verarbeitet.
Der Kunde hat insbesondere gemäß den in der Verordnung vorgesehenen Bedingungen Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit seiner Daten.
Diese Rechte können durch Kontaktaufnahme ausgeübt werden:
Ein Identitätsnachweis kann nur dann verlangt werden, wenn dies zur Überprüfung der Identität der Person, die ihre Rechte ausübt, erforderlich ist.
Die Daten werden für einen Zeitraum aufbewahrt, der ihrem Zweck und den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen entspricht. Einige Informationen, insbesondere Rechnungsdaten, können für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer archiviert werden.
Der Kunde kann auch eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL) einreichen.
Weitere Informationen können in der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie angegeben werden.
19. Geistiges Eigentum
Alle Elemente auf der Website www.sumocycleworks.com, insbesondere Marken, Logos, Fotos, Illustrationen, Grafiken, Texte, Videos, Designs und visuelle Elemente, sind durch die Regeln des geistigen Eigentums geschützt.
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Verbreitung oder Nutzung dieser Elemente untersagt, wenn sie die Rechte von SUMO CYCLEWORKS oder deren jeweiligen Inhabern verletzt.
20. Kundenservice und Reklamationen
Für alle Anfragen bezüglich einer Bestellung, Rücksendung, Lieferung oder eines Produkts kann der Kunde Kontakt aufnehmen:
SUMO CYCLEWORKS
E-Mail: ciao@sumocycleworks.fr
Um die Bearbeitung der Anfrage zu erleichtern, wird der Kunde gebeten, seine Bestellnummer anzugeben.
21. Verbrauchermediation
Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches hat der Verbraucherkunde die Möglichkeit, kostenlos einen Verbrauchermediator in Anspruch zu nehmen, um eine gütliche Beilegung eines Rechtsstreits mit SUMO CYCLEWORKS zu suchen, nachdem er zuvor eine schriftliche Beschwerde an SUMO CYCLEWORKS gerichtet hat.
22. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle von Schwierigkeiten wird der Kunde gebeten, SUMO CYCLEWORKS zu kontaktieren, um vorrangig eine gütliche Lösung zu suchen.
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, bleiben die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zur gerichtlichen Zuständigkeit anwendbar.
Insbesondere entzieht keine Bestimmung dieser AGB einem Verbraucher das Recht, die nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zuständigen Gerichte anzurufen.
Für Verkäufe an einen professionellen Kunden kann jeder Streitfall bezüglich der Entstehung, Auslegung oder Ausführung des Vertrags dem zuständigen Gericht unterbreitet werden, das gemäß den anwendbaren Regeln bestimmt wird, und, wenn eine Gerichtsstandsklausel rechtlich gültig ist, demjenigen, das in den für Fachleute geltenden Bedingungen genannt wird.
23. Teilweise Ungültigkeit
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB für nichtig, rechtswidrig oder undurchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang anwendbar.
24. Kontakt
Für alle Fragen bezüglich dieser AGB:
SUMO CYCLEWORKS
ciao@sumocycleworks.fr